引领家居行业变革 金牌家居售后服务总部落户成都
金牌家居售后服务总部剪裁开业 总经理尚勇军介绍金牌战略 6月19日，金牌家居售后服务总部落户成都开业典礼暨媒体见面会在成都新国际会展中心举行，这也是中国家居业诞生的全国首家专业第三方售后服务连锁企业。业内人士分析，国内家具行业的发展势必导致业务的分工与协作，专业售后的出现将为中国家居行业发展模式掀开全新一页。 据了解，金牌家居售后服务有限公司是一家从事家具家电长途物流、仓储、市内配送、安装、维修、保洁搬家、技能培训等服务的第三方全国连锁企业。金牌家居售后服务的出现，打破了家居行业传统各自为阵的售后服务方式，可大大节约资源和成本。一家知名家居品牌老总则告诉记者，自己建立物流、仓储、配送以及售后团队容易导致家居行业相关成本居高不下，“比如说安装队伍，淡季时工作量不饱和，员工抱怨多。旺季时又忙不过来，出现工作不规范和顾客不满意等状况。第三方专业机构的出现，可以很好地解决这些问题。” 当天，50余家知名家居、建材品牌企业负责人，家具行业商会协会相关领导及30余家行业主流媒体出席见证了金牌家居售后服务总部落户成都的开业典礼。居然之家、富森美家居、全友家居、浪度家居、南方家居、掌上明珠家具、好风景家居、金亿家私、帝标家居、景上家居等知名家居商场和家居品牌企业同时现场与金牌家居售后服务有限公司签署战略联盟合作协议。 “只有让我们的家具生产制造企业从近20年来既当运动员又当裁判历史的终结，才能给行业营造一个良性生态环境。我们必须团结起来拯救一个行业，而不是活活累跨一个行业。”四川省家具进出口商会秘书长荣煜伟致辞说，家居行业势必面临分工与协作，生产厂家应认真做好产品开发和产品质量，经销商则应一心一意做好销售，售后服务应当由专业技师去提供服务，“合理分工与协作势必为家具行业发展提供更为坚实的保障，一定能为中国家居行业发展模式掀开全新一页。” “金牌家居售后服务有限公司将坚持以行业的金牌、共赢的舞台的经营理念，着力推行家居行业规范化售后服务为己任，真正让厂商彻底甩掉送货、安装、维修等劳心的售后服务，让合作品牌全国经销商和消费者能真正享受到专业第三方提供的金牌售后服务。”金牌家居售后服务有限公司总经理尚永军介绍说，金牌家居售后服务有限公司前身为成都新诚家具售后服务有限公司，主要承担配送工作，“我们的家具产品送货量从每天十几单到后来每天数百单，虽然业务量不断增加，但仍只是行业需求的冰山一角。” “我们深刻认识到，要解决家居行业的售后困扰不单是靠几个公司就能解决，必须要搭建一个能实现行业的团结统一、资源优化、共建共享的平台，才能满足全产业链各方的需求。”尚永军说，应运而生的金牌家居售后服务有限公司将采用更专业化、更标准化的第三方服务模式，“金牌就是行业舞台，大家都可以通过入会、加盟、合作的方式参与进来，我们相信将迎来家具行业健康快速发展的新纪元。”(江山 方舟)
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