毛毛虫c 发表于 2013-11-21 18:43:26

爆料。 装修的注意了!

本人现任某公司的室内设计师,我们公司既有基装又有套餐模式,每次我都是主动给客户推出基装+主材模式,但是往往这样做,处在明面上的价格会比套餐的直接报价更高,很多客户一听我的报价,直接就吓到了,非要让我给他按套餐的报价做。这是市场上面的虚假广告造成的效益,主要是抓住了人爱贪小便宜的心理。往往100个平方,我基装报价3万,客户就会说人家某某公司打的广告,2万8千块钱拎包入住,还送家具家电,你们怎么这么贵!(不用我点名你们也知道是哪些公司哈)。我每次遇到这种客户我就不想再说话了,他已经先入为主了,解释不了的。这种套餐公司,一般都是一些第一次装房子的人会去选择,第一是对装修没概念,第二是没啥钱,觉得便宜。要是想便宜找到好的装修公司,可以去装修快车那边发布自己的装修需求的,那样的装修公司靠谱的。说回装修问题、 他们没有动动脑子想过,一套80平方的房子,光买市面上环保型过得去的家具都得花两万左右,还不算家电,难道装饰公司的老板都是慈善家?有句话说的很对,一般受骗的人,都是想贪便宜的人。比如在火车站花几百块买个手机,花几十块钱买个古董之类的。希望你们这群人被骗一次,吸取教训,也传达给你们周围的人听,以后装修不要选择套餐模式。套餐模式的材料水分真的很大,差的要死,就算是名牌也是特价打折款的。最好的模式还是做基装,自己买材料。关于设计费,公正的说一句,如果是套餐公司的话,里面的设计师一般都是设计水平一般的,而且所谓套餐,就是地面地板,墙上乳胶漆,连吊顶和电视墙都不含的,所以不存在设计含量,因为套餐是不正当暴利,公司利润很大,套餐公司的设计师主要经济来源就是靠公司的提成。而做基装的话,相对来说需要考虑的东西要多一些,比如吊顶造型,材料家具搭配,根据一定复杂程度收设计费是很正常的。不要去相信什么免费设计!免费设计?那设计师吃什么,设计师又不是慈善家,没有任何义务来帮你免费设计。你看到那些什么大别墅,大豪宅,设计费都是上万的,按平米收费的。好了,先吐槽这么多,以后还会有后续。要装房子的亲们,请多了解一下周围的朋友亲戚,装房子花了多少钱,再看看是什么样的效果,最后请记住一点:不要贪小便宜,吃亏的永远是自己!
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大家听我一句劝,套餐模式本来就是现在很病态的一种模式,装出来的效果,就跟开发商偷工减料装出来的精装房差不多,材料本身质量不好就不说了,而且还不环保,味道也大,毫无个性化的东西,装出来都是一个模子印出来的,每家每户都一个样子,这样的家还有人想要么? 还有,套餐模式其实赚的最凶的是公司本身,其下面的业务员,设计师,乃至于项目经理也就是工头,能拿到的都很少,所以造成了设计师对套餐的客户不上心,设计含量不高,业务员对客户不真诚,骗来一个算一个,项目经理接到公司发包价格低的可怜,只能通过增项赚钱,客户所有的钱都被公司吃了。能做基装就做基装吧。套餐实在是出租房才有的做法。
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接着扒扒套餐的内幕。既然是病态的模式,那就应该彻底曝光。不求出名,但求看到我这个帖子的人能够为你辛辛苦苦存的钱里面省出好几万,能让你辛辛苦苦半辈子买的房子装的漂漂亮亮。
再透露下套餐最常见的伎俩,1.漏防水 这个通常套餐是不含的,防水如果是一厨一卫的话 费用大概公司报价在1300 属于后面进场了,再问你需不需要。2.漏回填,回填这项还不真不好说,因为有的开发商需要回填,有的开发商修的房子不需要,所以不算是自己漏的。回填公司收费,一个卫生间大概在400左右
3.漏铲墙,这个也真不是故意漏的,有的房子确实不需要铲除,有的必须铲除,没看现场之前说不好。
4.套餐都是不含吊顶和造型的,如果做得复杂的话,一套房子造型费用大概是在1万左右
5.漏找平,不是所有的房子都需要找平,但是如果你客厅地砖,卧室地板的话,找平是需要做的,如果 漏了就算是恶意的。如果是开发商的地面原因,请找物管来整改。好了 暂时先这么多。
-------------------------------------------------------------------------------------------- 接下来扒一扒每个公司他们的操作模式:
一.首先,是名单的问题,这个是由每个公司的市场部总监去各大物管或者名单串串那里购买,根据楼盘品质一个客户的信息价值3毛到30块钱不等,当然,名单也有分一手名单二手名单的说法,反正越靠前越贵,如果你接到的是第一个装饰公司打来的电话,那么说明他们是花了大价钱购买的,相对来说呢, 价格虽然贵点,但是公司实力确实不错。第一次电话筛选 基本都是品质比较高的客户,第一次接到电话的一般是一线公司打来的。
二.然后打电话的人呢, 叫做业务员,也就是装饰公司的市场部的人,他们其实也算不容易了,每天不停打电话,跟卖保险差不多,辐射可大了。所以如果有人接到电话,如果不是很过分,态度还是稍微好一点,毕竟都是为了赚钱,不容易。业务员的提成跟设计师是一样的。所以有些比较会说话的业务员,收入也不低,做的特别好的,提成收入比首席设计师还高。
三.还有一类人呢,叫做网销,他们不打电话,就负责跟客户在网上沟通联系,联系到了,再转介绍给设计师,提成也是跟设计师一样的。
四.还有一类公司,他们没有业务员,基本是靠广告和活动客户自己上门。
五.最后呢,就是那些名单都买不起的小公司和游击队了,他们一般都是在收房的时候在小区门口拉客,质量保障相对要差些,当然也不排除运气特别好遇到极品装修队的。
以上这两类人对专业其实是不太懂的,不管是设计还是画图,所以你们也不要想在他们那里问出什么名堂来,他们的任务就是约你们上门跟设计师谈。
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再来谈谈现在的客户,现在的客户
一部分是道听途说装饰公司坑人,被坑怕了,所以去公司戒心很强,一般都没什么诚意,然后交钱多半都是脑袋发热被营销了。
还有一部分是比较理性,到处比较,比来比去精力有限,然后到了不想比的时候就定下来了。
其实这样都不好。真正的要找装修的话,就应该把你的需求发布到装修快车那边,设计师出方案,有了方案才能有报价。而且装修快车 还是全程监督的 ,而不是一来就问,你们装个房子要多少钱,一般要多少钱,遇到这种客户我心里都想的是去你妹的你说你买个手机多少钱,买个车多少钱?这东西能有准么?得看你准备花多少钱。
还有的客户,一来就要看效果图,要看样板间,对于这种客户,我们第一反应就是来了个第一次装房子初哥,肯定是啥也不懂的。出一张效果图是要花300大洋的,而且家装设计师会做效果图愿意做效果图的少之又少,都是请外面的效果图公司做,你一来就要人给你垫300 你觉得可能么?如果签合同或者交定金还可以考虑。
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wuxianghua1115 发表于 2014-11-5 18:31:26

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