本帖最后由 小兔子 于 2011-10-1 14:29 编辑
昨天下午,此帖在网上发了之后,顺便也转给了松下公司,没想到晚上就收到了松下公司的回复,网上发帖还真快,真管用,我把松下的回复也转出来哈。
XXX先生您好,您的来信已收到,感谢您购买我们松下的产品.
关于您咨询的问题,
我们给您回电联系,您的电话一直没声音,如果您使用的是松下等离子电视TH-P42UT30C型号机器,这款机器有华数的网络电影功能,关于网络服务器的使用需要您自行到网上搜索windows Media Player 11 软件设置共享实现,具体方法是:使用DLNA的设置步骤:
您好,如果您要通过WIFI连接互联网,需要您连接USB无线设备(无线网卡、无线路由器),目前,面对中国市场经过测试的无线网卡型号:NETGEAR WNDA3100 v.2,无线路由器型号:D-LINK DIR-655,DIR-825,Linksys WRT400N,确保连接的电脑上有DLNA认证的媒体服务器,一般电脑的主板上会有DLNA的标志,您可以通过微软自带的media player可设置媒体共享,具体步骤为:工具-选项-媒体库-配置共享,把视频(MPEG2)、音频(MP3)、图片(JPEG)放到电脑本地桌面上“我的文档”-“共享视频、音乐、图片”中即可,再通过电视媒体服务器插孔共享文件,(如果您的电脑是WINDOWS7系统,需要把不同网络共享制式打开,把要共享的文件放在的media player媒体库里即可)。
。如果需要将电视机的系统驱动进行升级,只要您点击 VIERA工具按键,然后点击网络功能进入即可升级。
谢谢您的来信,希望我们的产品能满足您的需求,如果您有任
何未尽事宜欢迎您随时来信或拨打我们全国服务电话800-810-0781.再见
Panasonic客服中心585号
我收到后,心里也高兴了,回复说此款电视机有“华数的网络电影功能”,我又进行了软件升级,还是调不出来,“华数的网络电影功能”,也给我的电脑连不上,所以我又给松下公司回了一个邮件,我把邮件也转出来。
你好
我今天是收到一个01059151028的电话,不知道是不是你们的,我也在回答,就是电话里问了一下名字,对方就挂断了。
我是买的TH-P42U30C等离子电视机,我连好网线,新浪新闻都能看见了,说明网已经连好了,就是没有你说的华数的网络电影,安装人员说就自有这点功能,至于你说能连接电脑,他们也说要下载软件,我叫他们给我下载一个,他们说可以,但是一直就没有回答了。
今天看见你们的网站上写出了升级的方法,我照着作了,看没有你们说的那个图,也没有升级上,我才写信给你们的。
你看能不能重新派个技术员上门服务一下,帮我把这两个功能实现,免得我在网上发文章求救。
谢谢
发完贴我不甘心,又去弄电视机,终于把软件升级了,可还是没法实现“华数的网络电影”功能,也无法与电脑连接,只有等松下的上门了,今天又是国庆,可能要等过完这大假吧。 |